«Сингапурские» уже предложили бесплатный Wi-Fi обладателям люксов класса ultra-luxe, а также пассажирам Первого и бизнес-класса, а также членам PPS Club высшего уровня, независимо от того, в каком салоне они летят.
Ранее авиакомпания обеспечила интернетом участников своей программы лояльности KrisFlyer, путешествующим в премиум эконом-классе ― им включили три часа бесплатного Wi-Fi. Два часа получили участники KrisFlyer, путешествующие в эконом-классе.
Однако с 1 июля все ограничения по времени снимут, и бесплатный безлимитный Wi-Fi будет доступен практически на всех самолетах авиакомпании Singapore Airlines, независимо от класса перелета.
Старший вице-президент Singapore Air по работе с клиентами Йео Фи Тейк прокомментировал нововведение так: «В современном мире, который становится все более взаимосвязанным, высокоскоростное подключение Wi-Fi в полете является одним из наиболее важных требований наших клиентов».
Пассажиры, путешествующие в премиум-экономе и эконом-классе, должны быть участниками программы KrisFlyer, чтобы получить доступ к бесплатному Wi-Fi.
Если пассажиры не успели стать членами клуба к моменту посадки, они все равно смогут зарегистрироваться через бесплатный онлайн-портал и получить доступ к бесплатному интернет-соединению.
Отметим, что и другие авиакомпании снижают расценки на интернет во время полета, хотя большинство перевозчиков по-прежнему считают Wi-Fi если не источником дохода, то, по крайней мере, дорогостоящим «удовольствием», которое должно субсидироваться, то есть оплачиваться пассажирами.
В мае Emirates вернула возможность бесплатного подключения Wi-Fi на борту для всех пассажиров, хотя для большинства тех, кто сидит в эконом-классе и премиум-экономе, подключение ограничено бесплатными мессенджерами.
Ранее Emirates предлагала пассажирам эконом-класса варианты бесплатного подключения, но эта услуга была прекращена в начале пандемии. Как и Singapore Airlines, пассажиры, летящие рейсами Emirates, должны присоединиться к программе лояльности авиакомпании, чтобы воспользоваться бесплатным Wi-Fi.
Такое же условие действует и в авиакомпании Delta Air Lines, которая недавно внедрила бесплатный Wi–Fi на борту в своем внутреннем авиапарке ― но только для участников Skymiles.